“侍酒师”(国际通用名称叫Sommelier)三个字,从字面意义上看,是指在宾馆、餐厅里负责酒水、饮料的侍者。侍酒师行业在国外已得到多年的发展,一个好的侍酒师拥有丰富的葡萄酒专业知识,了解各种菜肴的搭配及标准的侍酒动作,懂得酒单的制作和酒窖的管理,拥有足够的大局观、稳重的气质、对用餐客人内心的把握、良好的沟通能力、顶级的服务意识及配套的餐饮管理知识,这些都不仅仅是一名负责倒酒的服务员所能做到的。最明显的事例是:无论客人点哪种葡萄酒,服务员都以相同温度送上,并总是在后厨开启葡萄酒。而一个训练有素的侍酒师会从酒窖或恒温酒柜中取出葡萄酒,测试达到应有的温度后,再端上奉客,并当面开启葡萄酒。
侍酒师是一群懂得享受生活的人,高尚的品位,良好的美学修养,敏感的时尚感知,超凡的鉴赏力,这是职业侍酒师的“职业标签”。美酒、佳肴、奶酪、雪茄和旅行勾勒出他们五彩斑斓的职业人生。一个合格的侍酒师的成长期至少要四到五年时间,在葡萄酒的品鉴上需要过五关斩六将,取得资格认证之后,才可面对客户。因此,在国外,一名优秀的侍酒师年薪可以达到6万至10万美元,还不包括丰厚的小费。
侍酒师行业在国内还是一个悄然兴起的新职业。据权威调查显示,目前在首都北京的国际级饭店或是俱乐部里,几乎鲜见经受过正规培训的侍酒师。中国现在进口的葡萄酒数量在逐年增长,但相关的葡萄酒教育却显得尤为匮乏,很多酒店的服务员及管理人员都缺乏足够的葡萄酒知识和技能,在酒水的服务与销售方面,只停留在一个初级层面。现在许多雇主愿意花高价去国外聘请具有专业资质的国际级侍酒师,来完善其高品质的服务。
在侍酒师行业人才极度空缺的今天,已经有越来越多的人认识到,中国的葡萄酒及烈酒行业,以及整个的顶级餐饮业要想更好地发展,必须培养我国自己的侍酒师。现在,中国已经开始有了自己的侍酒师国际认证教育和官方网站。